コブクロアプリ「KOBUKURO.com」「TEAM KOBUKURO」「CLASS KOBUKURO」の情報がアプリ1つでチェック可能に!天気予報やスケジュール機能、ARカメラなどアプリ限定の機能も搭載!

   MENU

LIVE TOUR 2015 "奇跡" ツアーグッズ発送完了のお知らせ

NEWS

2015.07.09

KOBUKURO online shopにて5月に受付を行いました、
京セラドーム大阪公演向けのツアーグッズ事前予約通販商品の発送が完了しました。

明日(7/10)以降に順次到着予定ですので、お届けまでしばらくお待ちくださいませ。
なお、お住まいの地域によっては到着までお時間が掛かる場合がございます。

本日、商品をご購入いただきました皆さまに、佐川急便のお問い合わせ番号を記載したメールをお送りしました。
また、KOBUKURO online shopのMYページでも、お問い合わせ番号を掲載しております。
【7/13(月)】までに商品が届かない場合は、配送状況の確認を必ずお客さま自身で
行っていただきますようお願いいたします。

【配送状況のご確認方法】
KOBUKURO online shop MYページへログイン
1.「購入履歴一覧」から該当商品の「詳細」をクリック
2.「お問合せ番号」を確認する
3.「追跡確認」(外部ブラウザで佐川急便のお荷物問い合わせサービスが開きます)をクリック
4. 確認した「お問合せ番号」を「お問い合わせNo.」欄に入力し、「お問い合わせ開始」をクリック
5. 配達状況がご確認いただけます。

【必ずご確認ください】
※佐川急便の保管期間は一週間となっております。
※長期不在・住所不明・転居先不明などのお客様のご都合により、配送業者から商品が返送された場合、
 再送は【着払い】での対応となります。
※配送業者から商品が返送された場合、3ヶ月の保管後、商品を処分させて頂きます。
※保管期間終了後の再発送等は致しかねます。
 また、いかなる理由があっても返金等は致しかねますので、予めご了承ください。