「KOBUKURO WELCOME TO THE STREET 2018 ONE TIMES ONE FINAL at 京セラドーム大阪」(ファンサイト会員限定盤)を、クレジットカード決済にてご当選された方へのご案内です。

この度、ご当選された方でクレジットカード決済を選択された方につきまして、当選と同時にクレジットカードでの決済処理をさせていただきましたが、その際、送料分の金額【775円+税＝837円】が不足した金額で処理がされていたことが判明いたしました。

つきましては、送料分【837円】を追加した金額で決済させていただく変更処理を【2月4日(月)～2月6日(水)】にかけて実施させていただきますので、ご購入いただいた皆さまにおかれましては何卒ご理解賜りますよう、お願い申し上げます。

この処理に際しまして、お客さまの方で特に必要なお手続きはございません。

クレジットカード会社によってご利用明細の記載方法は異なりますため、明細についてのご不明点等は、大変お手数ですがクレジットカード会社にお問い合わせください。

また、本件の影響により、MYページの「購入履歴一覧」にて送料の表記が「0円」となっている場合がございます。

こちらも順次対応中となりますので、修正反映までしばらくお待ちください。

本商品を楽しみにしていただいていた皆さまに度重なるご迷惑とご心配をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。

再発防止に努めて参りますので、今後ともKOBUKURO online shopを何卒よろしくお願いします。