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【会員一次先行のお問い合わせ対応について】
NEWS
2021.04.30
会員一次先行に関するお問い合わせにつきましては、オフィスコブクロでお受けすることはできません。
オフィスコブクロへお電話をいただいても回答はできかねますので、お電話でのお問い合わせはご遠慮ください。
【会員先行】のお問い合わせは、チケプラにてお受けしております。
お問い合わせはチケプラへお願いいたします。
また、現在、新型コロナウイルス感染症(COVID-19)拡大防止の為、
チケプラではお電話でのお問い合わせ受付を停止しております。
ゴールデンウィーク中は休業との案内をお問い合わせフォームへ掲載しておりますが。
コブクロの【会員一次先行】に関するお問い合わせにつきましては、ゴールデンウィーク期間中も毎日18時まで対応をさせていただきます。
回答にお時間を要する場合もございますが、期間内での回答を行ってまいります。
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解ご協力の程をお願い申し上げます。
大変お手数ではございますが、お問い合わせは下記チケプラサイトよりお願いいたします。
ご不明点についてはFAQをご確認ください。
FAQをご確認いただくことで、解決できる場合がございます。
お問い合わせ前にご確認いただきますようお願い申し上げます。
▼KOBUKORO チケットヘルプ
https://kobukuro-help.tixplus.jp/
解決されない場合は、下記FAQよりお問い合わせください。
FAQ内一番下にある「お問い合わせ」ボタンより可能です。
お問い合わせ受信後、順次メールにて回答をいたします。
▼チケプラサイトFAQ