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  • 会員一次先行のご応募についてよくあるご質問

    2021.05.02

    6日(木)23:59まで受付の会員一次先行に関して、よく寄せられるお問い合わせについてのご案内です。


    応募に際し、TEAM KOBUKURO・CLASS KOBUKURO・CLUB KOBUKURのファンサイト会員のご登録の他、

    コブクロライブ会員(E会員/旧EMTG有料会員登録)のご登録が必要です。


    【初めてコブクロライブ会員へご登録/以前登録していたが有効期限満了の為、改めてご登録を行うお客様】

    ご登録には下記のお手続きが必要です。

    年会費決済のみではご応募条件は満たしません。必ず下記全てのお手続きをお済ませください。

    ・年会費決済

    ・顔写真の登録

    ・電子チケット用顔写真登録 もしくは コブクロライブ会員カード発行手数料決済

    (紙チケットでのご応募希望の方は、必ずカードの発行をご選択ください)


    お手続き完了後、「審査中」とのご案内がマイページ内「有料会員サービス」に表示されます。

    「審査中」であっても先行応募は可能となりますので、期間内にご応募をお済ませください。

    ご登録に関して下記も併せてご確認ください。


    <コブクロライブ会員のご登録について>

    https://tixplus.jp/feature/regist/step.html


    【コブクロライブ会員に既にご登録済みで、更新手続きが必要なお客様】

    更新回数が偶数回目の場合には、

    ・顔写真の登録

    ・電子チケット用顔写真登録 もしくは コブクロライブ会員カード発行手数料決済

    が改めて必要です。


    更新分の年会費決済の後に顔写真登録のご案内が表示されたお客様は、案内に沿ってお手続きをお願いいたします。

    マイページ内「有料会員サービス」よりお手続きを再開することも可能です。

    更新手続きに関する詳細は下記FAQをご参照ください。


    <FAQ:有料会員サービスの更新方法を教えてください。>

    https://kobukuro-help.tixplus.jp/k-emtg/345/